Ödeme ve Teslimat

1. ÖDEME KOŞULLARI

1.1. Ödeme Yöntemleri: Taşfırın Kuruyemiş, müşterilere çeşitli güvenli ödeme yöntemleri sunmaktadır. Ödeme, kredi kartı, banka havalesi veya diğer online ödeme seçenekleri ile gerçekleştirilebilir.

1.2. Güvenlik: Ödeme işlemleri, güvenli bir ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Müşteri bilgileri, şifreleme ve diğer güvenlik protokollerine tabi tutularak korunmaktadır.

2. TESLİMAT KOŞULLARI

2.1. Teslimat Süreci: Siparişler, ödemenin tamamlanmasını takiben en geç 30 gün içinde belirtilen teslimat adresine ulaştırılmaktadır. Ancak, özellikli durumlar (stok sorunları, doğal afetler, ulaşım sorunları) söz konusu olduğunda, müşteri bilgilendirilecek ve onayı alınacaktır.

2.2. Kargo Ücreti: Teslimatın gerçekleşmesi için belirtilen adrese gönderilen ürünler için kargo ücreti müşteri tarafından karşılanır. Kargo ücretleri sipariş sırasında belirtilen toplam tutara eklenir.

2.3. Ürün Teslimatı: Müşteri, siparişi teslim alırken paketi kontrol etmeli ve herhangi bir hasar varsa kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır. Aksi takdirde, ürün hasarsız kabul edilmiş sayılacaktır.

3. İADE VE İPTAL KOŞULLARI

3.1. İptal: Müşteri, siparişi onayladıktan sonra, 14 gün içinde herhangi bir gerekçe belirtmeksizin ve cezai şart ödemeksizin iptal edebilir. İptal işlemleri için müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmelidir.

3.2. İade: İade süreci için ürünün kullanılmamış, ambalajının hasar görmemiş ve iade şartlarına uygun olması gerekmektedir. İade süreci başladığında, müşterinin ödemesi yapılan bedel en geç 14 gün içinde iade edilecektir.

Bu politika, ödeme ve teslimat süreçlerini düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır. Müşterilerin bu koşullara uyması önemlidir ve firma, değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Herhangi bir sorun veya soru için müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.